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Petit point sur les bugs en cours

Coucou mes petits chatons  ❤

EDIT de 23h49 : il semblerait que la menace d’envoyer des Goules à EA s’ils ne réparent pas les bugs fonctionne très bien ^^ EA a eu peur des Goules, et du coup, ils ont mis un patch correctif dans le jeu, afin de réparer le bug sur les combats de monstres, et réparer le bug concernant la plage privée. désormais, vous obtenez vos monstres normalement, et le bonus de la plage privée est revenu à 20%.

Il y a une grande constante malheureuse chez EA, chaque maj comporte son lot de bugs en tous genres, et la maj Halloween n’est pas en reste sur le sujet.

Je vous propose dans cet article de faire un point sur les différents bugs en cours :

les combats de monstres :
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Le principe de base : théoriquement, le jeu est programmé pour faire apparaitre 2 monstres géants dans votre ville toutes les 4h, avec un maximum de 10 monstres dans votre ville.
bug réparé ^^
mais, avec le bug, aucun monstre n’apparait, et pire encore, le compteur ne cesse de se réinitialiser, empêchant ainsi le joueur de bénéficier de ses 2 monstres/4h.
EA est au courant du bug est travaille dessus. Pour l’instant, pas de solutions possibles, mise à part essayer de désinstaller/réinstaller. Sur le forum d’EA, un joueur a signalé qu’en déplaçant son Bureau de la GAM à un autre endroit dans sa ville, cela avait résolu son problème et qu’il avait retrouvé ses monstres. Vous pouvez essayer cette solution, et je croise toutes mes petites pattes de chat pour que cette solution marche pour vous aussi, sinon il faudra attendre le patch d’EA, on ne peut rien faire de plus….

Pas de maj sous Kindle :
Les joueurs qui sont sous Kindle ont reporté ne pas avoir la maj (je pense à Bérénice). Pour une raison qu’on ignore, EA n’a pas encore déployé le jeu sous Kindle 😦 on ne sait pas pourquoi. Je conseille aux joueurs kindle de contacter EA pour se plaindre, n’oubliez pas que plus vous êtes nombreux à râler, mieux ils prennent conscience du problème

problèmes de connexion et/ou de mot de passe
Vous ,n’arrivez pas à vous connecter à votre jeu, vous avez un problème de mot de passe invalide, il s’agit d’un bug.
plusieurs solutions sont possibles : Maeva et Emilie m’ont signalé qu’en demandant à EA de leur envoyer un mail de réinitialisation du mot de passe, le problème était résolu. Vous pouvez aussi essayer de changer le mot de passe sur le site origin.
Un autre joueur, Stephane, m’a signalé qu’il avait réussi à résoudre son bug de connexion en vidant les caches et en relançant le jeu.
mon conseil :  essayez ces différentes options, et si ça ne marche toujours pas, contactez EA

j’ai perdu mes 20% de bonus sur la plage privée
Bug réparé ^^
Il y a eu un gros changement sur les plages privées. Leur bonus de base, quand on les achète est passé de 2% à 5%, et les extensions ne rapportent plus rien 😦
pour l’instant, EA n’a pas fournit d’explications sur le sujet Sur le forum d’EA, certains joueurs ont signalé avoir récupéré leurs 40 donuts après avoir revendu leurs plages privées à EA, d’autres ont eu pour réponses qu’EA travaillait sur le problème et d’autres ont récupéré leur bonus en criant très fort. Il n’y a pas de solution magique, le mieux c’est de contacter EA à votre tour et de voir ce qu’ils vont vous répondre. Et si la réponse ne vous plait pas, rappelez pour tenter votre chance avec un autre conseiller ^^
dans tous les cas, j’espère qu’une solution sera trouvée rapidement. Certains d’entre vous ont investi 200 donuts pour pouvoir acheter les 5 plages privées et bénéficier d’un bonus conséquent. je pense que le but de cet achat était pour tout le monde les 20% de bonus, et il est légitime que vous soyez en colère, personnellement, je l’ai grave en travers de la gorge, j’ai l’impression de m’être faite arnaquer et je n’aime pas ça du tout. EA, si tu m’entends, remets les 20% à tout le monde, sinon on t’envoie des Goules ^^

Mon jeu se met en veille tout seul
EA a rajouté un timer au jeu afin qu’il se déconnecte automatiquement, on n’y peut rien :/

Comment contacter EA ?
Pour la France: 04 81 68 08 08
Pour la Belgique: 02 808 45 90
Pour la Suisse: 0225 181005
pour le Quebec : 1-866 419-5766
ou via leur site : http://help.ea.com/fr/contact-us/new/

Voilà pour les bugs en cours. J’aurais préféré vous écrire un article avec de meilleures nouvelles 😦 j’espère qu’EA va vite introduire un patch correctif pour réparer tout ça, en attendant, bon courage aux joueurs impactés, et bon jeu à tous  ❤
votre maman chat-iguane  ❤  xoxox
https://www.facebook.com/groups/simpsonentreamislejeu/

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que faire en cas de problèmes avec le jeu

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Nous subissons régulièrement de nombreux bugs. Certains sont facilement réparables avec de petites astuces, découvertes au fil du temps et au fil de jeu, et d’autres nécessitent l’intervention d’EA.

Voici quelques conseils de base à appliquer lorsque vous rencontrez des problèmes avec le jeu. Commencez toujours par faire les manipulations de base en début de liste avant de contacter EA, car lors du dialoge, ils vous demanderont si vous les avez faites, donc autant anticiper 😉 et puis certaines débloquent automatiquement le bug, tout dépend du problème auquel vous devez faire face 😀

Liste des astuces :

  • Déconnexion / reconnexion de votre compte EA (ex Origin)
  • Quittez le jeu, videz la RAM, les caches et le multitâche.
  • Redémarrez votre appareil
  • Désinstallez / Réinstallez le jeu
  • Plusieurs ont proposé de mettre votre appareil en anglais et de le remettre plus tard en français, cela a réglé bien des soucis 🙂
  • Contactez EA games par téléphone :
    Pour la France: 04 81 68 08 08
    Pour la Belgique: 02 808 45 90
    Pour la Suisse: 0225 181005
    pour le Quebec : 1-866 419-5766
    ou via leur site : http://help.ea.com/fr/contact-us/new/
  • Prier :p

Voilà en espérant vous avoir aidé, bonne journée à tous mes tits chatons ❤

Problèmes de connexion au jeu

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EDIT : tout remarche normalement dans mes deux villes, donc je pense que de votre côté ça doit marcher aussi 😉 bon jeu à tous ❤

L’année 2015 commence bien pour notre jeu préféré, problèmes de connexion depuis ce matin 😦 c’est fort regrettable, surtout qu’une quête spéciale 1er janvier était au programme avec 10 donuts offerts, grrrr

Mais bon, face aux bugs de connexions, on ne peut pas faire grand chose, mise à part prendre son mal en patience. Je sais combien c’est rageant et frustrant, mais on est tous dans le même bateau, personne ne peut se connecter, et EA est parfaitement au courant de la situation. un communiqué est paru sur leur page officielle sur Facebook pour nous informer qu’ils font tout leur possible pour rétablir la situation au plus vite. C’est un problème de serveurs, leurs équipes sont au boulot, croisons les doigts pour que ça remarche rapidement 🙂

tapp

Bon courage à tous, je sais combien les bugs sont usants et je suis moi même en train de compter mentalement le nombre de clochettes perdues 😦 je vous tiens au courant de la situation, et dès que ce sera rétabli je ferai un EDIT en rouge en haut de ce post.

à bientôt 🙂

les « bugs » du kwik-e-mart et du Tahiti-et-vous

kwik-e-mart_tapped_out

Depuis le début de la MAJ  de Noel, le kwik-e-Mart ne génère plus de revenus, et beaucoup se sont inquiétés de cet état de fait.

Désormais, la seule chose que vous pouvez faire dans votre Kiw-e-Mart est acheter des tickets Itchy & Scratchy. C’est voulu de la part de EA, ils ont changé la programmation du bâtiment. Peut être le Kwik-e-Mart entrait-il en conflit avec une ligne de code de la maj ? EA n’a pas fourni d’explications, on sait juste que c’est intentionnel de leur part. Retrouverons-nous le loyer du Kwik-e-mart après la maj ? c’est fort possible, mais je ne m’avancerai pas à vous le jurer sur la bible de Ned Flanders, car seul EA décide et pour l’instant ils ne communiquent pas sur le sujet, donc on reste un peu dans le flou quant au retour d’un possible loyer….

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Le second point qui pose beaucoup de questionnements est la disparition des ballons à éclater dans l’attraction Tahiti-et-vous dans le Krustyland (attraction de Tahiti Bob).

Nombre d’entre vous se sont paniqués dans les commentaires, et je comprends votre inquiétude légitime car c’est la seule attraction capable de générer des donuts

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Là aussi, c’est une action totalement voulue de la part de EA qui a supprimé cette fonctionnalité. pourquoi ? on ne sait pas 😦 mais en tout cas, ça a été codé tel que dans les fichiers du jeu

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Là aussi, il est fort probable que tout se remette en ordre après la MAJ de noel, mais là aussi, rien n’est gravé dans le marbre et EA décidera de ce qu’ils feront avec cette option ……

Voilà, j’aurais aimé vous apporter de meilleures nouvelles, mais croisons les doigts pour que tout revienne à la normale à la fin de l’event.
En attendant, continuons à nous amuser avec la maj, à récolter des clochettes et à attraper des lutins. Catch them all ^^

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